홈플러스 고객센터 전화번호 및 운영시간 휴무일(+재고확인 조회) 정보에 대해 알려드리겠습니다. 이번에 홈플러스 기업회생절차로 인해 사라지는 것이 아닌지 우려하고 계신 분들도 많으실 텐데요.
다행히 몰 자체는 운영한다고 하지만 홈플런 1+1 세일을 심하게 하는 것으로 봐서는 앞으로의 전망을 단언하긴 어려울 것 같긴 합니다. 따라서 문의할 내용이나 미리 구매해야 할 상품들이 있다면 참고하여 구매하시기 바랍니다.
홈플러스 재고확인 조회
공식적으로 홈페이지 자체에서 재고조회 기능을 지원하는 것은 아니지만 모바일 앱을 통해서는 재고를 확인 할 수 있습니다.
- 홈 플러스 모바일 앱에 접속합니다.
- 원하는 상품을 누르거나 검색합니다.
- 검색 결과 중 ‘마트직송’을 선택해 줍니다.
- 상품의 상세 페이지의 ‘배송정보’ 부분에 즉시 배송이 되는 매장을 확인합니다.
- 이때, 매장이 안 뜨고 택배로만 가능한 것으로 나오면 매장에 재고가 없다는 뜻입니다.
- 확인 후 온라인으로 구매를 해도 되고, 해당 매장에 방문하여 구매를 하면 됩니다.
매장에 없거나 재고가 없는 상품은 ‘마트직송’ 결과에 뜨지 않으며 배송 정보를 통해서 ‘일반배송’ or ‘점포픽업’이 뜨면 직접 방문해서도 구매가 가능한 상품이라는 뜻입니다.
홈플러스 고객센터 전화번호
홈플을 이용하며 발생하는 문제나 문의, 건의사항이 있으신 분들은 고객센터로 접수할 수 있는데요. 전화 문의 외에도 홈페이지에서 1:1 문의하기나 홈플봇을 통해 문의를 해결할 수 있습니다.
